Chính sách bảo hành, bảo trì

14/01/2021 15:08 UTC - Lượt xem: 19544

Khi quý khách quyết định chọn Wasaco là nơi cung ứng các thiết bị xông hơi cho gia đình hay cơ sở kinh doanh của mình, chúng tôi sẽ luôn đảm bảo các chính sách bảo hành – bảo trì được thực hiện một cách chính xác và nhanh chóng

chính sách bảo hành

Trường hợp được bảo hành

Wasaco sẽ nhận bảo hành thiết bị cho quý khách khi thiết bị vẫn đang nằm trong thời gian bảo hành và thuộc những trường hợp sau đây:

  • Thay thế linh kiện tương đương theo đúng chủng loại
  • Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hoặc đơn vị khác.
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

Wasaco sẽ tiến hành nhận lại sản phẩm bảo hành tại trụ sở công ty.

* Lưu ý: Tất cả những sản phẩm do Wasaco cung ứng đều có phiếu bảo hành. Để tránh trường hợp bị giả mạo thì phiếu bảo hành của chúng tôi có thể được thay đổi nhận dạng theo từng thời điểm khác nhau.

Trường hợp không được bảo hành

Chúng tôi sẽ không nhận bảo hành thiết bị trong những trường hợp sau đây

  • Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành theo quy định của Wasaco
  • Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như rơi vỡ, trầy xước, đập phá.
  • Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ, thấm nước, côn trùng phá hoại.
  • Trường hợp người sử dụng tự ý can thiệp sửa chữa trước khi đem đến trụ sở bảo hành.

Quý khách cần lưu ý, vui lòng giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của chúng tôi để đối chiếu trong trường hợp cần thiết.

Thông tin liên hệ

Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Wasaco

Hotline: 0965.438.488

Địa chỉ: Tầng KT, Vinaconex 7, 61 Nguyễn Văn Giáp, P, Nam Từ Liêm, Hà Nội

 

 




Bài xem nhiều